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outbound Telefonmarketing, telemarketing und kundengewinnung


telefonmarketing
Telefonmarketing wird von vielen Unternehmen zur Kommunikation mit Kunden genutzt. Jede Firma, die direkt verkauft, erledigt für gewöhnlich die Bearbeitung von Anfragen, die Erstellung von Angeboten und die Entgegennahme von Bestellungen telefonisch. Kleine Firmen, deren Zielgruppe Firmenkunden sind, nutzen das Telefon für den Kundenkontakt, zur Erstellung von Angeboten und zur Terminabsprache.





kundengewinnung
Telefonmarketing oder Telemarketing bietet gegenüber anderen Marketingformen eine Vielzahl von Vorteilen. Im Gegensatz zum Mobiltelefonmarketing, bei dem Werbenachrichten verschickt werden, spricht man direkt mit dem Kunden und kann so abschätzen, ob Interesse besteht, herausfinden welche Bedürfnisse vorhanden sind und auf Fragen und Einwände eingehen.

outbound telefonmarketing
Outbounding Telefonmarketing wird häufig zur Gewinnung von Neukunden eingesetzt, indem Angebote erstellt oder Termine vereinbart werden. Dies ist zwar ein schwieriger, aber doch effektiver Weg einen Verkauf zu tätigen, da ein Interessent ein postalisches Angebot allzu leicht ablehnt.

 

Callcenter - Erfolgreiches Outbound telefonmarketing

Kundengewinnung durch Outbound telefonmarketing

Telefonmarketing kann auch von Business-to-Business Firmen vielseitig genutzt werden. So kann Outbound Telefonmarketing dabei helfen, eine Datenbank aufzubauen, Leads und Termine zu generieren, eine Direktwerbekampagne auszubauen und Kundenkontakt aufrechtzuerhalten.

Insofern der Anrufer etwas Bedarfsgerechtes anbietet, sind Geschäftsleute Verkaufsgesprächen gegenüber üblicherweise aufgeschlossen und da sie möglicherweise selbst schon ähnliche Gespräche geführt haben, um die Werbetrommel zu rühren, kennen sie den Ablauf.

Vorbereitung und Mitarbeiterschulung sind wesentlich für den maximalen Erfolg Ihres Telemarketing. Sie sollten auf konkrete Umsatzziele hinarbeiten, um zu garantieren, dass Sie nicht nur Anrufe tätigen, sondern dabei auch etwas verkaufen. Bereiten Sie im Voraus überzeugende Antworten auf gängige Fragen vor und stellen Sie gleichermaßen Fragen, um mehr über Ihre Kunden zu erfahren.

Unsere Firma bietet Ihnen Outbound Telefonmarketing um Ihren Kundenzuwachs sicher zu stellen und Sie bei der Kundengewinnung zu unterstützen.

Outbound Telefonmarketing. Telemarketing. Kundengewinnung

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