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Telefon Schulung und Telefontraining - Ihr Callcenter

Ist Ihre Firma auf der Suche nach einer professionellen Telefon Schulung oder Telefontraining? Wir verbessern ihre Mitarbeiter in der Telefonakquise und steigern daduch den Firmenumsatz. Durch individuelle Workshops, in denen der Kunde die Lernziele festlegt, schulen wir unsere Kundenmitarbeiter für das erfolgreiche Telefonieren. Durch diese Maßnahmen lernt Ihr Team effektive Methode um nationale und internationale Neukunden anzusprechen. So finden Sie bei uns auf kostengünstigem Weg eine Möglischkeit Ihre Geschäftsaktivitäten im Ausland und Inland auszubauen. Macfarlane ist der richtige Partner für Sie, egal wo Ihre Firma Kontakte pflegen oder erschließen möchte.

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Unser Team kann Ihrem Unternehmen in vielen Bereichen unterstützten. Wir stehen Ihnen u.a. als Dienstleistungsfirma zur Pflege und Ausbau Ihrer Internationalen Kundenkontake (Kundenpflege) zur Seite, zur Neukundengewinnung, zur Kundenbetreuung, für Mailingaktionen oder für Produkteinführungen. Viele internationale Unternehmen nutzen diese Vorteile, die sich durch unsere Internationalität ergeben. Sie können uns für Telefon Schulung oder Telefontraining, als Callcenter für Produktinformation, für Direktmarketing und ebenso für Telemarketing nutzen.

Wir sind Ihr Partner
Durch stetige Optimierung wird jedes Projekt vom jeweiligen Projektleiter aktiv betreut und in Abstimmung mit dem Kunden ständig in der Ausrichtung und Argumentation optimiert. Unsere Telefon Schulung und unser Telefontraining helfen Ihnen bei Ihrer Kundenakquise im deutschsprachigen Raum aber auch im Ausland. Unser Team spricht für Ihre Firma nationale und internationale Neukunden an. Die Internationalität unseres Team ergibt sich durch die internationalen Mitarbeiter, die schon seit vielen Jahren Erfahrung in Ihrer Arbeit haben. So finden Sie bei uns auf kostengünstigem Weg eine Möglischkeit Ihre Geschäftsaktivitäten im Ausland und Inland auszubauen. Macfarlane ist der richtige Partner für Sie, egal wo Ihre Firma Kontakte pflegen oder erschließen möchte.
Hohe Fachkompetenz: Aufgrund unserer hohen Fachkompetenz im Bereich Telefontraining und Telefon Schulung können wir eine effektive Workshops praktizieren. Denn nur wer als kompetenter Anrufer akzeptiert wird, ist auch in der Lage vertriebsrelevante Daten zu erhalten. Unser Team besteht aus qualifizierten Mitarbeiter(innen) mit mehrjähriger Callcenter-Erfahrung und sehr guten psychologischen Kenntnissen. Die Methoden für die erfolgreiche
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Entwicklung und Realisierung von Direktmarketing-Projekten basieren auf unserer langjährigen Praxis.
Individueller persönlicher Kontakt: Während der Vorbereitung und Realisierung des Direktmarketingprojektes kennen Sie persönlich die zuständigen Mitarbeiter(innen). Sie sind jederzeit telefonisch oder persönlich für Sie erreichbar. Meetings können bei Ihnen vor Ort oder bei uns stattfinden.
Telefontraining bedeutet:
  • Voraussetzungen für erfolgreiches Telefonieren erarbeiten
  • Techniken der Gesprächsführung lernen und üben
  • Kundengerechtes Verhalten bei schwierigen Telefonaten üben
  • Durch Praxis-Übungen werden Inhalte und Techniken vermittelt und eingeübt.
  • Kompetenzsteigerung Ihrer Mitarbeiter am Telefon, was den Ersteindruck Ihrer Firma verbessert
    • Unser Team unterstützt Ihre Firma bei
    • Kundengewinnung
    • Produkteinführung
    • Terminvereinbarungen
    • Einladungen zu Messen
    • Telefontraining
    Weitere empfohlene Seiten

    Sehr gute Erreichbarkeit der Entscheidungsträger: Durch eine personalisierte Firmendatenbank können wir Telefonate in der Regel direkt an den/die zuständigen Entscheidungsträger bzw. die zuständige Fachabteilung für Ihr(e) Produkt/Dienstleistung richten.

    Ständige Optimierung: Jedes Projekt wird vom jeweiligen Projektleiter aktiv mit telefoniert und in Abstimmung mit dem Kunden ständig in der Ausrichtung und Argumentation optimiert.

    Für professionelles Telefontraining und Telefon Schulung oder für

    Telefonmarketing, Dialogmarketing, Direktmarketing, Messeeinladungen, Nachfassaktionen, Neukundengewinnung, Telefon Schulung und Telefontraining,

     nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Unternehmen auf.

    Für Firmen aus folgenden Städten ist unser Callcenter der richtige Partner: